どこに発送しますか?

現在、米国、カナダ、英国、ドイツに発送しています。
ただし、ご了承ください。 ハワイ、アラスカ、APO/FPO、その他の離島地域への配送サービスは提供できません。 さらに、特定の製品には米国以外の国への配送制限がある場合があります。のために 特定のモデルや配送先に関する詳細情報については、お問い合わせください。

送料はいくらかかりますか?

29.99 米ドルを超えるご注文は、米国本土内での送料無料の対象となります。しかし、 遠隔地や海外への発送には追加の送料がかかる場合がありますのでご了承ください。これらの手数料は チェックアウトプロセス中に計算され、表示されます。

どの通信事業者と提携していますか?

通常サイズの荷物の発送については、USPS や FedEx などの信頼できる運送業者と提携しています。大型の場合 パッケージには UPS を利用します。
「プライムで購入」オプションを提供する製品の場合、Amazon は以下のサービスを提供します。 プライム会員限定のお急ぎ便です。プライム会員特典の詳細については、こちらをご覧ください。 このリンク: https://www.amazon.com/b?node=23865204011

配達にはどのくらい時間がかかりますか?

通常、納期は 2 ～ 5 営業日です。ただし、実際の納期は状況によって異なる場合があります。 現地物流の処理効率化。

ホンロンは注文の処理に時間がかかりますか?

在庫のある商品については、平日は 24 時間以内、平日は 48 時間以内にご注文を処理するよう努めております。 週末と休日。特定の注文では、注文処理により遅延が発生する可能性があることに注意することが重要です。 またはその他の予期せぬ状況。

追跡はいつ利用できるようになりますか?

ご注文が処理されると、追跡番号がシステムにアップロードされます。さらに、 追跡情報を含む発送確認メールを受け取ります。

配送先住所や配送方法を変更できますか?

注文が当社の配送代理店に送信された後は、配送先住所や住所を変更することはできません。 配送方法。お荷物が正常にお届けできない場合は、当社に返送されます。 倉庫に保管されれば、お客様のアカウントに返金されます。

関税はかかりますか?

米国外からの国際注文の場合、当社は関税政策を制御できないことにご注意ください。 さまざまな国で。したがって、課される税金や輸入関税については説明できません。私たちの商品 価格には付加価値税やあなたの国に特有の輸入税は含まれません。さらにご不明な点がございましたら、 申告値または関税については、 support@protoarc.comまでお気軽にお問い合わせください。ありがとうございます。