1. Geltungsbereich / Allgemeine Bestimmungen
  2. Zustandekommen des Vertrages / Vertragssprache / Vertragstextspeicherung
  3. Widerrufsrecht und -belehrung
  4. Preise / Zahlungsbedingungen
  5. Liefer- und Versandbedingungen
  6. Eigentumsvorbehalt
  7. Mitteilung von Transportsch鐩瞕en
  8. Rechte bei Mängeln der Sache (Gew鐩瞙rleistung)
  9. Haftungsbestimmungen
  10. Gerichtsstand
  11. Online-Streitbeilegung / OS-Plattform
  12. Verbraucherschlichtung
  13. Anbieterkennzeichnung

 

  1. Geltungsbereich / Allgemeine Bestimmungen

1.1 Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die 鐪塨er diese Website zwischen g.L.L GmbH (im Folgenden alss "wir"/"uns闁?unserer"/"ProtoArc" bezeichnet) und dem Kunden geschlossenen Verträte.

1.2 Kunden im Sinne der vorliegenden AGB sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.

1.2.1 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschlie鑴絫, die 鐪塨erwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen T鐩瞭igkeit zugerechnet werden k鏋歯nen.

1.2.2 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsf鐩瞙ige Personengesellschaft, mit der in Geschäftsbeziehung getreten wird und die in Aus鐪塨ung einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen T鐩瞭igkeit handelt.

1.3 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Vertragssprachen sind Deutsch und Englisch.

1.3.1 Bei Verbrauchern, die den Vertrag nicht zu beruflichen oder gewerblichen Zwecken abschlie鑴絜n, gilt die Rechtswahl nach Ziffer 1.3 dieser AGB nur insoweit, als nicht der gew鐩瞙rte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gew鏋歨nlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

1.3.2 Die Bestimmungen des 鑴篵ereinkommens der Vereinten Nationen 鐪塨er Verträte 鐪塨er den internationalen Warenkauf (UN-Kaufrecht) finden keine Anwendung.

  1. Zustandekommen des Vertrages / Vertragssprache / Vertragstextspeicherung

2.1 Die innerhalb des Online-Shops aufgef鐪塰rten Produkte und Leistungen stellen keine von ProtoArc bindenden Angebote dar; es handelt sich vielmehr um die Aufforderung an den Kunden, ein verbindliches Angebot durch Abgabe einer Bestellung zu unterbreiten.

2.2 Durch Absendung der Bestellung aus dem virtuellen 闁炽儲闈燼renkorb闁?gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung 鐪塨er die in diesem enthaltenen Artikel bei ProtoArc ab. Den Zugang dieser Bestellung wird ProtoArc dem Kunden unverz鐪塯lich in Textform per E-Mail best鐩瞭igen.

2.3 ProtoArc ist berechtigt, das Vertragsangebot des Kunden innerhalb von drei Werktagen nach Eingang der Bestellung anzunehmen. Der Vertrag mit dem Kunden kommt erst mit der ausdrücklichen Annahme der Bestellung durch ProtoArc zustande.

2.4 Die Vertragssprachen sind Deutsch und Englisch.

2.5 Der Vertragstext wird von ProtoArc gespeichert. Die Bestelldaten mitsamt den Vertragsbestimmungen einschlie鑴絣ich der vorliegenden AGB werden dem Kunden gesondert in Textform zugesendet. Die AGB k鏋歯nen auch 鐪塨er die Website im Online-Shop abgerufen und im PDF heruntergeladen werden.

  1. Widerrufsrecht und -belehrung

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträten ein Widerrufsrecht gem鐩茶劷 閹?355 BGB zu. Als Verbraucher haben Sie daher das Recht, Ihre Vertragserkl鐩瞨ung nach Ma鑴絞abe der folgenden Widerrufsbelehrung zu widerrufen:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträtt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszu鐪塨en, m鐪塻sen Sie uns (ProtoArc g.L.L GmbH, Bauernvogtkoppel 55c, D-22393 Hamburg; E-Mail: support@protoarc.com) mittels einer eindeutigen Erkl鐩瞨ung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) 鐪塨er Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung 鐪塨er die Aus鐪塨ung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschlie鑴絣ich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zus鐩瞭zlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gew鐩瞙lt haben), unverz鐪塯lich und sp鐩瞭estens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung 鐪塨er Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir k鏋歯nen die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der fr鐪塰ere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverz鐪塯lich und in jedem Fall sp鐩瞭estens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns 鐪塨er den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu 鐪塨ergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie m鐪塻sen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Pr鐪塮ung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuf鐪塰ren ist.

  1. Preise / Zahlungsbedingungen

4.1Alle Preise stellen Endpreise dar 闁?d.h. sie beinhalten s鐩瞞tliche Preisbestandteile einschlie鑴絣ich anfallender Umsatzsteuer.

4.1.1Im Einzelfall k鏋歯nen bei grenz鐪塨erschreitenden Lieferungen weitere Steuern (z.B. im Fall eines innergemeinschaftlichen Erwerbs) und/oder Abgaben (z.B. Z鏋歭le) vom Kunden zu zahlen sein.

4.1.2 Soweit nicht im Einzelfall etwas anderes vereinbart ist, gelten die Kaufpreise zuz鐪塯lich Liefer- und Versandkosten; deren H鏋歨e oder n鐩瞙ere Einzelheiten zur Berechnung dieser sind 鐪塨er den Online-Shop unmittelbar abrufbar.

4.2 ProtoArc akzeptiert die auf der Website angef鐪塰rten und dem Kunden zur Auswahl gestellten Zahlungsmethoden. Der Kunde w鐩瞙lt die von ihm bevorzugte Zahlungsart unter den zur Verf鐪塯ung stehenden Zahlungsmethoden selbst aus.

4.2.1 Im Fall einer Zahlung durch Bank鐪塨erweisung oder PayPal verpflichtet sich der Kunde, den Kaufpreis zuz鐪塯lich anfallender Liefer- und Versandkosten sp鐩瞭estens sieben Tage nach Erhalt der ihm mitgeteilten Zahlungsaufforderung ohne Abzug zu zahlen. Die Kontodaten werden zusammen mit der Zahlungsaufforderung mitgeteilt.

4.2.2 Im Fall einer Lieferung gegen Nachnahme erfolgt die Zahlung des Kaufpreises zuz鐪塯lich anfallender Liefer- und Versandkosten zum Zeitpunkt der Anlieferung an das den Versand durchf鐪塰rende Transportunternehmen.

4.3 Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur aus鐪塨en, wenn sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverh鐩瞝tnis beruht.

  1. Liefer- und Versandbedingungen

5.1Die Lieferung der Ware erfolgt, sofern nichts anderes mit dem Kunden vereinbart ist, auf dem Versandwege an die vom Kunden mitgeteilte Lieferanschrift. Eine vom Kunden veranlasste Selbstabholung ist m鏋歡lich; es wird insoweit um die Vereinbarung eines Abholtermins gebeten.

5.1.1Der Versand der vom Kunden gekauften Artikel erfolgt im Fall einer Zahlung durch Bank鐪塨erweisung oder PayPal innerhalb von fünf Werktagen nach Zahlungseingang, es sei denn, im Zusammenhang mit dem Artikelangebot wird auf eine längere Lieferfrist ausdrücklich hingewiesen.

5.1.2 Im Fall einer Nachnahmelieferung erfolgt der Versand der gekauften Artikel innerhalb von fünf Werktagen nach dem Zustandekommen des Vertrages, es sei denn, im Zusammenhang mit dem Artikelangebot wird auf eine längere Lieferfrist ausdrücklich hingewiesen.

5.2.1 Die Gefahr des zuf鐩瞝ligen Untergangs und der zuf鐩瞝ligen Verschlechterung der verkauften Sache geht bei Lieferungen an Unternehmer mit der 鑴篵ergabe an diese selbst oder eine empfangsberechtigte Person, im Fall des Versendungskaufs bereits mit der Auslieferung der Ware an eine geeignete Transportperson 鐪塨er.

5.2.2 Bei Lieferungen an Verbraucher geht die Gefahr des zuf鐩瞝ligen Untergangs und der zuf鐩瞝ligen Verschlechterung der verkauften Sache immer mit der 鑴篵ergabe der Ware an den Verbraucher auf diesen 鐪塨er.

5.2.3 Im Hinblick auf die Gefahrtragung steht es der 鑴篵ergabe gleich, wenn der Kunde in den Verzug der Annahme ger鐩瞭.

  1. Eigentumsvorbehalt

ProtoArc beh鐩瞝t sich das Eigentum an den verkauften Sachen bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises vor.

  1. Mitteilung von Transportsch鐩瞕en

Der Kunde wird ProtoArc im Fall von Transportsch鐩瞕en nach besten Kräften unterst鐪塼zen, soweit Ansprüche gegen鐪塨er dem betreffenden Transportunternehmen bzw. Transportversicherung geltend gemacht werden. Etwaige Rechte und Ansprüche des Kunden, insbesondere dessen Rechte bei Mängeln der Sache, bleiben von den Regelungen der Ziffern 8.1 und 8.2 dieser AGB unber鐪塰rt; diese beinhalten daher auch keine Ausschlussfrist für Rechte des Kunden gem鐩茶劷 Ziffer 9 dieser AGB.

7.1 Der Kunde wird die gelieferte Ware bei Erhalt 鐪塨erpr鐪塮en. Bei 鐩瞮鑴絜rlich erkennbaren Transportsch鐩瞕en ist für den Fall, dass die Lieferung trotzdem angenommen wird, schon bei Annahme der Lieferung der Schaden auf den jeweiligen Versanddokumenten zu vermerken und vom Zusteller quittieren zu lassen; die Verpackung ist durch den Kunden aufzubewahren.

7.2 Ist der (teilweise) Verlust oder die Besch鐩瞕igung 鐩瞮鑴絜rlich nicht erkennbar, hat der Kunde dies innerhalb von fünf Tagen nach Ablieferung gegen鐪塨er ProtoArc oder binnen sieben Tagen nach Ablieferung gegen鐪塨er dem Transportunternehmen anzuzeigen, um so zu gew鐩瞙rleisten, dass etwaige Ansprüche gegen鐪塨er dem Transportunternehmen rechtzeitig geltend gemacht werden k鏋歯nen.

  1. Rechte bei Mängeln der Sache (Gew鐩瞙rleistung)

Kunden stehen beim Kauf von Waren gesetzliche Mängelhaftungsrechte für die Waren  zu. Als Kunde haben Sie deshalb bei Mängeln der Sache das Recht, Gew鐩瞙rleistungsrechte unter Beachtung der nachstehenden Regelungen geltend zu machen.

8.1 Keine Gew鐩瞙rleistung besteht bei Sch鐩瞕en, die durch eine unsachgem鐩茶劷e Verwendung oder Behandlung des Artikels entstanden sind. Gleiches gilt für so genannten gewollten Verschlei鑴?

8.2 Ist die Kaufsache mangelhaft, hat der Kunde, wenn und soweit die Voraussetzungen der gesetzlichen Vorschriften zu den Rechten bei Mängeln vorliegen, einen Anspruch auf Nacherf鐪塴lung.

8.2.1 Verbraucher haben insoweit die Wahl, ob die Nacherf鐪塴lung entweder durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung erfolgen soll. ProtoArc bleibt jedoch berechtigt, die Art der gew鐩瞙lten Nacherf鐪塴lung zu verweigern, wenn sie nur mit unverh鐩瞝tnism鐩茶劷igen Kosten m鏋歡lich ist und die andere Art der Nacherf鐪塴lung ohne erhebliche Nachteile für den Verbraucher bleibt.

8.2.2 Gegen鐪塨er Unternehmern leistet ProtoArc für Mängel der Ware zun鐩瞔hst nach eigener Wahl Gew鐩瞙r durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung.

8.3 Ansprüche und Rechte eines Unternehmers wegen Mängeln verj鐩瞙ren ein Jahr nach Ablieferung der Ware beim Kunden; Ansprüche und Rechte eines Verbrauchers wegen Mängeln verj鐩瞙ren zwei Jahre nach Ablieferung der Ware beim Kunden. Mit diesen Fristen verbundene Verj鐩瞙rungserleichterungen gelten nicht, soweit ProtoArc nach Ziffer 9 dieser AGB haftet oder es um das dingliche Recht eines Dritten geht, aufgrund dessen die Herausgabe des Liefergegenstandes verlangt werden kann.

8.4 Die in 閹煎倹鎮?478, 479 BGB bestimmten Rückgriffsansprüche von Unternehmern bleiben von den Regelungen der Ziffern 9.1 bis einschlie鑴絣ich 9.3 dieser AGB unber鐪塰rt.

8.5 Offensichtliche Mängel sind durch Kaufleute innerhalb einer Frist von zwei Wochen ab Empfang der Ware 鐪塨er obig aufgef鐪塰rte Kontaktdaten anzuzeigen; ansonsten ist die Geltendmachung des Gew鐩瞙rleistungsanspruchs ausgeschlossen. Zur Fristwahrung gen鐪塯t die rechtzeitige Absendung der Mangelanzeige.

  1. Haftungsbestimmungen

9.1 Nach den gesetzlichen Bestimmungen haftet ProtoArc uneingeschränkt für Sch鐩瞕en aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vors鐩瞭zlichen oder fahrl鐩瞫sigen Pflichtverletzung beruhen sowie für sonstige Sch鐩瞕en, die auf einer vors鐩瞭zlichen oder grob fahrl鐩瞫sigen Pflichtverletzung sowie Arglist beruhen. Dar鐪塨er hinaus haftet ProtoArc uneingeschränkt für Sch鐩瞕en, die von der Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften, wie dem Produkthaftungsgesetz, umfasst werden sowie im Fall der 鑴篵ernahme von Garantien.

9.2 Für solche Sch鐩瞕en, die nicht von Ziffer 10.1 erfasst werden und die durch einfache oder leichte Fahrl鐩瞫sigkeit verursacht werden, haftet ProtoArc, soweit diese Fahrl鐩瞫sigkeit die Verletzung von Vertragspflichten betrifft, deren Erf鐪塴lung die ordnungsgem鐩茶劷e Durchf鐪塰rung des Vertrags 鐪塨erhaupt erst erm鏋歡licht und auf deren Einhaltung der Kunde regelm鐩茶劷ig vertrauen darf (sog. Kardinalpflichten). Dabei beschränkt sich die Haftung von ProtoArc auf die vertragstypischen vorhersehbaren Sch鐩瞕en

9.3 Im Falle leicht fahrl鐩瞫siger Verletzungen solcher Vertragspflichten, die weder von Ziffer 10.1 noch Ziffer 10.2 erfasst werden (sog. Unwesentliche Vertragspflichten) haftet ProtoArc gegen鐪塨er Verbrauchern 闁?dies begrenzt auf die vertragstypischen vorhersehbaren Sch鐩瞕en.

9.4 Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

  1. Gerichtsstand

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des 鏋歠fentlichen Rechts oder 鏋歠fentlich-rechtliches Sonderverm鏋歡en, ist ausschlie鑴絣icher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz von ProtoArc. Dasselbe gilt, wenn der Kunde Unternehmer ist und keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder Wohnsitz oder gew鏋歨nlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind. Die Befugnis von ProtoArc, auch das Gericht an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand anzurufen, bleibt hiervon unber鐪塰rt. 

  11.Online-Streitbeilegung / OS-Plattform

Die Europ鐩瞚sche Kommission stellt nach der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 鐪塨er eine interaktive Website, auf die in allen Amtssprachen der Organe der Europ鐩瞚schen Union elektronisch zugegriffen werden kann, eine Europ鐩瞚sche Plattform zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen in der Europ鐩瞚schen Union wohnhaften Verbrauchern und in der Europ鐩瞚schen Union niedergelassenen Unternehmern zur Verf鐪塯ung, die sich aus dem Online-Verkauf von Waren oder der Online-Erbringung von Dienstleistungen ergeben (sog. OS-Plattform / URL: https://ec.europa.eu/consumers/odr).

Um eine Beschwerde auf dieser sog. OS-Plattform einzureichen, haben Verbraucher ein elektronisches Beschwerdeformular auszuf鐪塴len. Die einzelnen Informationen, die beim Einreichen einer Beschwerde obligatorisch anzugeben sind, werden im Anhang der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 aufgef鐪塰rt. 

  1. Verbraucherschlichtung

ProtoArc ist grunds鐩瞭zlich nicht bereit und verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

  1. Anbieterkennzeichnung

UNTERNEHMENSSITZ
g.L.L GmbH
vertreten durch die Geschäftsf鐪塰rerin: Zhan Niu

Bauernvogtkoppel 55c
DE-22393 Hamburg / Deutschland

E-Mail:  support@protoarc.com
Handelsregister: Amtsgericht Lüneburg (HRB 138129)
USt-Ident.Nr.: DE302075580
WEEE-Reg.-Nr.