• Drücken und halten Sie gleichzeitig die mittlere Scroll-Taste sowie die linke und rechte Maustaste für 5 Sekunden gedrückt, bis die Anzeigeleuchte zu blinken beginnt.
• Stecken Sie den 2,4G-USB-Empfänger in Ihr Gerät ein, und die Maus wird eine Verbindung herstellen.

1. Stellen Sie sicher, dass die Maus vollständig aufgeladen ist, bevor Sie sie verwenden.
2. Ziehen Sie den USB-Dongle aus Ihrem Gerät heraus und stecken Sie ihn wieder ein. Versuchen Sie es mit einem anderen USB-Anschluss auf Ihrem Gerät.
3. Versuchen Sie, die Maus mit anderen Geräten zu verbinden, um festzustellen, ob das Problem weiterhin besteht.

Wenn das Problem weiterhin besteht, befolgen Sie bitte die zuvor genannten erneuten Koppelungsschritte, um die Maus mit dem USB-Dongle neu zu koppeln.

Bitte laden Sie den Treiber für die EM12-Maus auf unserer offiziellen Website herunter:

https://www.protoarc.com/pages/user-manual

Wir haben derzeit nur den EM12-Treiber für das Windows-System.

1. Starten Sie Ihren Computer neu und verbinden Sie die Maus erneut mit Ihrem Computer.
2. Versuchen Sie, das Scrollrad mit einer kleinen Menge Alkohol abzuwischen und verwenden Sie einen Haartrockner, um eventuelle Fremdkörper herauszublasen, die die Leistung beeinträchtigen könnten.
3. Stellen Sie sicher, dass die Maus vollständig aufgeladen ist, da ein niedriger Batteriestand die Funktionalität der Maus beeinträchtigen kann.
4. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, die Maus mit anderen Geräten zu verbinden, um festzustellen, ob das Problem gerätespezifisch ist.